No atendimento a pessoas com deficiência auditiva em situação de vulnerabilidade social, a presença de um intérprete de Libras deixa de ser um diferencial para se tornar um direito fundamental. Na Fundação Leão XIII, vinculada ao Governo do Estado do Rio de Janeiro, esse serviço essencial é assegurado pela servidora Lucimar Duarte Adriano, que há quatro anos trabalha no setor de requerimento do Vale Social, prestando suporte no cadastro e encaminhamento do benefício.
O auxílio garante gratuidade no transporte público intermunicipal para pessoas com deficiência, facilitando o acesso a hospitais, centros de reabilitação, serviços públicos e outros espaços essenciais do cotidiano. Por sua importância, é um dos auxílios mais demandados na FLXIII, especialmente por quem depende de atendimento contínuo e enfrenta limitações de locomoção.
Lucimar, formada em tradução e interpretação da Língua Brasileira de Sinais (Libras), atua diretamente com o público surdo, garantindo que cada etapa do processo seja compreendida com clareza. Seu trabalho é fundamental para que essas pessoas possam exercer seus direitos com autonomia e segurança.
“O que me motiva é saber que meu trabalho garante que essas pessoas consigam acessar seus direitos com dignidade e igualdade”, afirma.
Ela reforça que a presença de profissionais fluentes em Libras no atendimento público e privado é essencial para assegurar a acessibilidade, mas também para oferecer um acolhimento mais sensível.
“A Libras, como forma de comunicação oficial da comunidade surda, é um dos instrumentos mais eficazes para tornar o atendimento mais humanizado, rompendo barreiras e aproximando o poder público daqueles que mais precisam”.
Ainda hoje, a ausência de documentação básica entre pessoas surdas é uma barreira invisível, mas real, que compromete o acesso a direitos fundamentais como saúde, educação, assistência social, sobretudo a garantia de acessos a programas sociais oferecidos pelas esferas municipal, estadual e federal. Incluir essas pessoas em todos os espaços onde desejarem estar — seja no trabalho, na escola, nos transportes ou nos serviços públicos — é essencial para a construção de uma sociedade mais justa e igualitária.
Comprometida com a valorização da diversidade, a FLXIII desenvolve ações que asseguram o respeito às diferenças e fortalecem a participação ativa de grupos historicamente excluídos. Iniciativas como o atendimento com intérprete de Libras ampliam o acesso às políticas públicas e reforçam os pilares da equidade, da justiça social e do protagonismo das pessoas com deficiência.
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