A base da Fundação Leão XIII no Detran Acessível, em São Cristóvão, tem feito a diferença na vida de tantas famílias, promovendo cidadania com acolhimento e sensibilidade. A sala multissensorial, criada especialmente para crianças atípicas, é um exemplo de como o cuidado e o respeito à diversidade fazem parte da rotina.

Mães como Fabiane Simão e Monique Faustino, entre tantas outras, destacam a importância desse ambiente humanizado, onde seus filhos com Transtorno do Espectro Autista (TEA) se sentem seguros e à vontade, enquanto elas resolvem pendências como a emissão da Carteira de Identidade Diferenciada e o Vale Social. Esses relatos mostram, na prática, como o acolhimento e o acesso a direitos caminham lado a lado.

"Mais do que um posto de atendimento, a unidade é um espaço de escuta, atenção e respeito. Seguimos firmes no nosso compromisso de garantir dignidade e facilitar o acesso aos direitos para quem mais precisa”, destaca a presidente da FLXIII, Luciana Calaça.

À frente do trabalho está Amanda Alves, coordenadora da unidade, que conhece de perto os desafios e as superações vividas por essas famílias. Com sensibilidade e escuta ativa, ela conta que o espaço se tornou um lugar onde mães, pais, avós e responsáveis encontram acolhimento, respeito e orientação.

"Somos muitas vezes o primeiro lugar onde essas famílias se sentem escutadas, acolhidas e compreendidas", diz Amanda.

As principais demandas no posto envolvem a emissão da identidade diferenciada, um direito garantido por lei, e o Vale Social — benefício que garante transporte gratuito a pessoas com deficiência e que representa muito mais do que um cartão: ele simboliza autonomia e dignidade.

Há relatos de famílias que conseguiram retomar tratamentos de saúde com o benefício, interrompidos por falta de condições financeiras. O atendimento também inclui encaminhamentos para a Justiça Itinerante, CRAS e Defensoria Pública. Cada atendimento é conduzido com atenção à individualidade de quem busca ajuda, respeitando necessidades específicas e histórias de vida.

O ambiente acolhedor foi pensado para ser um alívio diante da maratona burocrática que tantas famílias enfrentam. Mesmo diante dos desafios, como a escassez de profissionais capacitados para atender pessoas com TEA em outras instituições, Amanda reforça a esperança que acompanha o trabalho: os abraços, os retornos agradecidos e o impacto positivo que um atendimento humanizado pode causar.

Vale Social – Documentação necessária:

Laudo médico com CID atualizado (validade de até 90 dias)

Documento de identidade do requerente e do responsável legal (caso menor de idade ou pessoa com curatela)

CPF

Comprovante de residência

Duas fotos 3x4

Requisição preenchida (disponível no site do Governo do Estado ou no próprio posto)

Isenção para documentação básica (1ª ou 2ª via da identidade):

Documento que comprove situação de vulnerabilidade (CadÚnico, encaminhamento do CRAS ou comprovação de renda)

Documento de identidade (mesmo que vencido ou danificado)

Comprovante de residência

CPF

Certidão de nascimento (para menores de idade)

Os servidores da FLXIII orientam, conferem e auxiliam as famílias em todas as etapas do processo.

Serviço:

Endereço: Av. Francisco Bicalho, 234 – São Cristóvão – Rio de Janeiro

Atendimento: De segunda a sexta, das 9h às 16h